Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Il mio negozio gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati al fine di fornirvi, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). Il mio negozio è un negozio alimentato da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando accedete ai Servizi, li utilizzate, effettuate un acquisto o qualsiasi altra transazione, oppure quando comunicate con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di contraddizione tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle vostre informazioni descritte nella stessa.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo alle informazioni che consentono di identificarvi o che possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo da non consentire la vostra identificazione né di essere ragionevolmente collegate a voi. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni ricavate da tali informazioni, a seconda di come interagite con i Servizi, del vostro luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile:

Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail. Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, informazioni relative alle carte di pagamento, dati del conto bancario, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento. Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzate, inserite nel carrello, aggiungete alla lista dei desideri, acquistate, restituite, scambiate o annullate, nonché le vostre transazioni precedenti. Le vostre comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta al servizio clienti. Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni riguardanti il vostro dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci. Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni riguardanti la vostra interazione con i Servizi, in particolare come e quando accedete ai Servizi o interagite con essi.

Fonti delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da voi, ad esempio quando create un account, accedete ai Servizi o li utilizzate, comunicate con noi, o ci fornite in qualsiasi altro modo le vostre informazioni personali; Automaticamente tramite i Servizi, dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o accedete ai nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili; Dai nostri fornitori di servizi, quando ci avvaliamo di loro per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le vostre informazioni personali per nostro conto; Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

A seconda di come interagite con noi o dei Servizi che utilizzate, potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per le seguenti finalità:

Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con voi, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, memorizzare le vostre preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative al vostro account, gestire acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il vostro account, organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e scambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandovi prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle vostre informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente. Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché alle vostre altre attività sui Servizi. Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di creare un account, siete responsabili della riservatezza delle credenziali del vostro account. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, la vostra password o qualsiasi altro identificatore di accesso con nessuno. Comunicare con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi. Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per conformarci alla normativa vigente o per rispondere a procedimenti giudiziari validi, incluse le richieste provenienti dalle forze dell'ordine o da enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di divulgazione di prove, a controversie potenziali o in corso, o ad altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare le nostre condizioni o politiche, o per indagare su eventuali violazioni delle stesse.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per ragioni legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, elaborazione e spedizione). Con partner commerciali e di marketing al fine di fornirvi servizi di marketing e inviarvi annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy. A seconda del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che vi riguardano al fine di mostrarvi pubblicità e contenuti di marketing mirati, basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. Quando ci date istruzioni, presentate una richiesta o acconsentite in qualsiasi altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per farvi spedire prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social network o integrazioni di accesso. Con le nostre affiliate o più in generale all'interno del nostro gruppo di società. Nel contesto di una transazione commerciale come una fusione o una procedura fallimentare, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste simili), per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al vostro accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirvi i Servizi e migliorarli. Le informazioni che inviate tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi i Servizi e migliorarli. Inoltre, al fine di proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle vostre informazioni personali, anche al fine di rispondere alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti in merito all'utilizzo delle vostre informazioni personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo da parte di Shopify delle vostre informazioni personali e sui diritti di cui disponete, potete consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda del vostro luogo di residenza, potete esercitare determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali qui Collegamento al portale della privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link che conducono a siti non affiliati a noi o che non controlliamo, vi raccomandiamo di consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza nonché le loro altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividete su piattaforme di social media di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi senza restrizioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. Il fatto che includiamo questi link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione presente sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali riguardanti minori che non abbiano raggiunto l'età della maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di «condividere» o «vendere» (nel senso delle definizioni di tali termini previste dalla normativa applicabile) informazioni personali riguardanti persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di conservare tali informazioni per gestire il vostro account, fornirvi i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far applicare qualsiasi altro contratto o politica applicabile.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda del vostro luogo di residenza, potreste disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in merito alle vostre informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso/diritto all'informazione. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi. Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di voi. Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di voi. Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni. Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. Potete scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se vi disiscrivete, potremmo comunque inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Se risiedete nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla normativa locale, potete esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli elencati sopra:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiederci di cessare o limitare il trattamento delle vostre informazioni personali per determinate finalità. Revoca del consenso: Quando ci basiamo sul vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali, avete il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Potete esercitare questi diritti negli appositi spazi presenti sui Servizi o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo da parte di Shopify delle vostre informazioni personali e sui diritti di cui potete disporre, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete consultare https://privacy.shopify.com/it.

Non vi penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla normativa applicabile. In conformità con la normativa applicabile, potete designare un mandatario autorizzato per richiedere l'esercizio dei vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova dell'autorizzazione che gli avete conferito ad agire per vostro conto, e potremmo chiedervi di verificare direttamente la vostra identità presso di noi. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo in merito al trattamento delle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. A seconda del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure presentando un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente della vostra regione. Per lo SEE, potete trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali standard della Commissione europea, o, se del caso, su qualsiasi contratto equivalente emanato dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non venga effettuato verso un paese riconosciuto come offerente un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data dell'«Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso, in conformità con la normativa applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o per esercitare uno dei diritti di cui disponete, vi preghiamo di chiamarci al , di inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@nemethys.com o di contattarci all'indirizzo 59 Rue de Ponthieu, Parigi, 75008, FR. Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni personali.