Politica di Spedizioni e Resi

Resi & Cambi :

Da NEMETHYS, facciamo del nostro meglio affinché le descrizioni dei nostri prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo che non abbiate sorprese quando ricevete i nostri prodotti. Teniamo a che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.

Politica di annullamento dell'ordine :

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore. Se desiderate annullare il vostro ordine per qualsiasi motivo, inviateci un'e-mail a contact@nemethys.com il prima possibile.

La grande maggioranza degli articoli in stock viene elaborata e/o spedita entro 12 ore; è quindi imperativo che ci contattiate durante questo periodo, affinché possiamo tentare di annullare il vostro ordine prima che venga elaborato e/o spedito. Nessuna richiesta di annullamento del vostro ordine potrà essere presa in considerazione se quest'ultimo è già stato elaborato.

Errore di indirizzo :

È vostra responsabilità verificare l'esattezza di tale indirizzo e contattarci molto rapidamente per comunicarci una modifica. Quest'ultima potrà essere effettuata solo se il vostro ordine non è ancora stato elaborato.

Non possiamo essere ritenuti responsabili di informazioni di spedizione errate. Non siamo nemmeno responsabili degli ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi incompleti…). In questi ultimi casi, tali pacchi possono esserci restituiti, ma non sempre.

Se il vostro ordine viene restituito al mittente, vi proporremo il rimborso del vostro ordine dedotte le spese di spedizione, oppure vi proporremo una rispedizione, secondo la vostra scelta.

Non avete diritto alla rispedizione né al rimborso del vostro ordine finché il vostro pacco non è stato ricevuto dal mittente.

Politica di reso :

Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo! Che siate insoddisfatti o che abbiate semplicemente cambiato idea. La nostra politica di reso è di 14 giorni dal momento in cui ricevete i vostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, è sufficiente compilare questo modulo di reso. Firmatelo e inviatelo insieme al vostro pacco all'indirizzo che vi indicheremo quando scriverete al nostro supporto.